Развиваем сотрудников

06.09.2017 Серию мастер-классов и психологических тренингов для сотрудников регистратуры Ростовской клинической больницы организовало руководство ЮОМЦ ФМБА России.
Основная задача необычного «учебного процесса» - предотвратить развитие конфликтных ситуаций при работе с пациентами, исключить «профессиональное выгорание», способствовать развитию личностного роста.
Н.А. Носкина (главная медицинская сестра РКБ ЮОМЦ ФМБА России): «Структуре и тематике тренингов уделялось повышенное внимание. Ведь ни для кого не секрет, насколько напряженной и сложной является работа медицинских регистраторов. Именно поэтому, так тщательно осуществлялся отбор как коуч-тренеров, так и материалов обучающего цикла.
Участники проекта  выполняли задания, участвовали в бизнес-играх, отрабатывали практические навыки по недопущению конфликтов, разрабатывали презентационные модули личностного роста и коммуникативных навыков, изучали психосоматический комплекс упражнений для снятия эмоционального напряжения и получали новые знания в менеджменте и психологии.
Сегодня у нас созданы максимально комфортные условия для развития наших сотрудников. Ведь без постоянного самосовершенствования невозможно прийти к успеху. А такие тренинги позволяют персоналу формировать «новый взгляд на профессию», способствуют развитию и «гармонизируют отношения с окружающими».